技能素养

推倒部门墙—跨部门沟通与协作

第一讲:走心走脑沟通模型
第二讲:加强自信
第三讲:维护自尊
第四讲:同理心
第五讲:分享观点,传情达理
第六讲:谋求协助,促进参与
第七讲:综合练习
第八讲:开始讨论
第九讲:澄清信息+发展方案
第十讲:达成共识+总结回顾
第十一讲:提出程序建议,确认理解一致

公文写作规范与技巧

先导篇
第一讲:基础篇——公文的历史与职场意义
第二讲:规范篇——企业行政性公文写作基本要求(上)
第三讲:规范篇——企业行政性公文写作基本要求(下)
第四讲:技巧篇——企业公文拟写与制发关键事项点拨(上)
第五讲:技巧篇——企业公文拟写与制发关键事项点拨(下)
第六讲:通知——如何做到清晰明了
第七讲:报告——怎样写出好报告(上)
第八讲:报告——怎样写出好报告(下)
第九讲:请示与批复——按照规则、作好规范(上)
第十讲:请示与批复——按照规则、作好规范(下)
第十一讲:函件——应用灵活,使用广泛
第十二讲:公文与文书写作常见错误规避
第十三讲:技法篇——写好公文有门道(上)
第十四讲:技法篇——写好公文有门道(下)

四维九步玩转学习地图

第一讲:学习地图再认知
第二讲:定义角色岗位
第三讲:梳理工作任务
第四讲:确定任务标准
第五讲:提炼知识能力
第六讲:构建能力模型
第七讲:设计学习方案
第八讲:绘制学习地图
第九讲:学习地图项目实践

知彼解己的DISC沟通技巧

第一讲:什么是DISC
第二讲:D特质——指挥者
第三讲:I特质——影响者
第四讲:S型特质——支持者
第五讲:C型特质——思考者
第六讲:DISC打造完美团队(上)
第七讲:DISC打造完美团队(下)

管理咨询经验-咨询师素养与技能

第一讲:课程介绍
第二讲:管理咨询师角色要求
第三讲:运营高手,系统把控能力
第四讲:杏林高手,系统调理能力
第五讲:博弈高手,系统控制能力
第六讲:咨询师的综合能力
第七讲:聪明的高手,作能做到的
第八讲:客观的高手,作期待与有效的
第九讲:坚毅的高手,咨询行为守则
第十讲:咨询师风范,CMC道德规范与行为准则