刘清扬-银行金融科技专家

刘清扬-银行金融科技专家

刘清扬

银行金融科技专家,擅长零售银行、对公营销相关课程。

讲师资历

银行实战营销管理教练
现任:某地产金融公司
曾任:某国有银行总行互联网金融部门 总负责人(中方)
曾任:某国有银行总行人力资源部/项目部高级经理
曾任:某国有银行分行个人金融部 总经理
曾任:某国有银行分行一级支行行长
曾任:汇丰银行HR/培训与发展 高级经理
曾任:广东发展银行总行营销大区销售部/品牌部/人力资源部/培训部副总监
曾任:万豪集团(中国) 亚洲区高级顾问
国际金融营销高级顾问
国际GPST注册认证高级培训师
ICF教练(Columbia university in the city of new york)美国哥伦比亚大学硕士
清华大学MBA硕士

实战经验

具有17年大型银行营销管理经验,13年银行培训管理经验,4年大型银行互联网金融管理经验,擅长领域是银行的市场营销和网点辅导经验。专长于银行销售岗位(客户经理、理财经理、大堂经理、柜员等)迅速提升业绩产能并保持持续增长,以及新形势下银行网点服务与改造等方面拥有国内最先进的经验,在业界为各大银行的产品营销推广和绩效改善做出卓越贡献;
近7年来培训过的银行课程达数千场,覆盖50余家银行总、分行,500余家银行示范网点建设改造项目,对于现有国有以及商业银行转型时期各分支行行长、网点负责人,销售以及服务条线课程和服务项目均获得各行的高度满意,培养的管理干部、销售人才、服务人才达万余人,得到总行高管层的高度认可。

实战经验:
  刘清扬老师在任职广发银行的时候,在负责广发行销售管理期间,带领团队创下广发行年度业绩达成率236%、员工留存率高达93%的全行最高记录。获得VISA亚太区最佳销售管理奖;
  在任广发行品牌管理期间,在刘老师的带领下确立的‘办中国最好的信用卡’战略,年活卡量同比增长89%,成功树立广发行信用卡品牌,荣获业界‘中国消费者最喜爱信用卡品牌’、‘行业突出贡献’嘉奖;
  在任广发行人力资源薪酬绩效经理和培训经理期间,成功搭建人才交流平台,促进中外资银行的交流学习,引进汇丰银行人力资源管理先进理念,开拓广发行培训先河,首发全行搭建培训和员工发展体系,员工满意度上升27个百分点,为广发行二次转型战略的推动做出巨大贡献,荣获总行‘总裁特别贡献’褒奖。
在现任大型某银行
  在任职中心支行行长期间,卓越客户关系管理、激活‘转介绍’资源的产品营销法成为当时行内典范,理财产品、保险、基金和银行卡信用卡业务领先全行,销售量连续3年第一,优秀管理经验以及经典案例推广全行。
 后期专注于行内网点的服务提升、业务管控和干部管理,培训辅导过的百余家分支行,均取得出色的业绩。2010年在广东省分行开展的《网点销售》集训,促使当年业绩同比增长152%;2011年北京分行营销训练营,使北京分行在全国分行业绩排名榜倒数第一扭转至全国第一,创造了行内营销神话!同年深圳分行开门红营销策划,促使深圳地区金融产品存量跃居业界第二的领先地位。
  作为银行高级管理人才交流计划负责人,2011-2012年被委派到香港汇丰银行,担任首席运营官顾问团开展两岸交流,先后为香港交易广场分行以及香港总行商业客户服务中心账户管理中心服务,提供卓越理财、电子银行等业务板块的培训以及咨询服务。
  同时,刘老师在该行培养出一支多达34人的精英干部队伍,晋升至5省6分行,这支队伍在短短2年内合力创下5省6分行业绩全线超额达成,利润贡献全国排名第一的佳绩!因其卓越贡献被总行聘为销售高级顾问、首席高级培训师和总行优秀教育工作者。

部分客户

ABB中国、东莞深证通信息技术有限公司、可口可乐、百事可乐、戴尔中国、柯达中国联想移动、百威英博、太古飞机、建发集团、国贸集团、福隆集团、海冀集团、厦门航空、银鹭集团、安踏集团、美的空调建设银行、工商银行、中国银行、招商银行、民生银行、广州工行、南孚电池、厦门电信、江苏省电信、厦门大学管理学院、亚洲物流与供应链管理协会、厦门钨业、厦门歌乐电子、太平洋保险、厦门人才中心、连捷地产、厦门正新实业有限公司、重庆融创地产、厦门豪富太古宇航有限公司、人保财险、深圳平安、特步中国、三一重工、瑞声达、大北欧、夏新电子股份有限公司、厦门TDK有限公司、火炬集团、厦门金龙汽车集团、深圳和林电子、河南邮政、广发银行、祁东金叶烟草薄片有限公司、中山市金马科技娱乐股份设备有限公司、东风悦达起亚、北京太火红鸟科技有限公司、长沙卷烟厂、杭州雅马哈乐器有限公司、云南天盟农资连锁有限公司、云天化集团、佛山统计局、汤臣倍健、上海三甲医院、扬子江药业集团、延锋内饰、上海电信、中国电信股份有限公司、中车株洲电力机车有限公司、东风本田