张明芳-服务礼仪培训专家

张明芳-服务礼仪培训专家

张明芳

服务礼仪培训专家,擅长职场礼仪、商务礼仪、服务礼仪相关课程。

讲师资历

13年美妆业销售团队管理和培训经验
湖北培训师俱乐部”十佳”培训讲师
ACI国际高级礼仪培训师
国家人力资源和社会保障部认证高级培训师
曾任:上海家化联合股份有限公司 销售培训主管
曾任:日本佳丽宝化妆品(中国)有限公司 高级培训主任
曾任:国内第一大化妆品连锁企业娇兰佳人化妆品 培训经理

实战经验

张明芳老师拥有十三年美妆业销售团队管理和培训经验,具备了丰富的商务礼仪实战与开班授课经验。从业期间,老师一直专注于对美妆行业员工门店专柜、导购的客户服务礼仪培训,并取得了可观性的成绩。
张明芳老师不仅具有内外兼修的独特人格魅力、高雅的台风,和极强的感染力,同时还善于将形象管理、礼仪服务与销售技巧充分融合并运用于对门店一线导购人员的具体培训中,特别是针对于美容沙龙活动中导购人员的服务礼仪和销售技巧培训,并开发《沙龙礼仪与销售达成》课程,完美的将礼仪和销售结合为一体,在提高公司形象的同时也提高公司业绩。
张明芳老师将多年的从业经验转化为知识库,结合行业特色,呈现到培训中,累计开展美容沙龙活动6场,平均销售目标达成率108%。通过培训,使众学员从内而外的改变、蜕变,将更好的自己呈现在职场上。老师至今礼仪类和销售类培训课程累计授课近350场,学员近8000人,每次课程都能与学员很好的互动,具有良好的口碑。

部分客户

外资企业:野村证券(日本)、科睿特(C3i)客服科技有限公司(美资)、中国惠普(HP)、上海惠普有限公司、贵州惠普有限公司、思科(Cisco)系统公司、上海慧与有限公司、ZAGG(美国)、日本阿尔卑斯ALPS(中国)、DXC科技(美资)、迈艾特大连机械制造有限公司(美资)……
央企国企:国家电网、西安电信(连续3期)、成都移动、广安移动、中车集团、大连电信、大连港、平安集团、盘锦供电局…
互联网企业:今日头条、自如大学、大连艾特密科技、大连恒税科技…
金融机构:中国银行、中信证券、中信银行、平安银行、平安普惠、鹤岗银行、双鸭山银行、大连银行……
民营企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司、大连点将台咨询公司、大连恒锐科技开发有限公司、大连华信科技有限公司、大连信维科技有限公司、艾特密信息技术股份有限公司……
高等院校:东北财经大学网络学院、大连理工大学、大连民族学院、东北财经大学、东软信息学院……
税务局:安徽省国税局、大连市国税局(4期)、大连市地税局、鞍山市国税局(5期)……
税务从业机构:中税联华税务师事务所有限公司、青岛中慧税务师事务所有限公司、中翰税务师事务所有限公司、河北仁达普华税务师事务所有限公司、河北红日会计师事务所有限公司、中税科信税务师事务所有限公司……